রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমাদের প্রতিশ্রুতি

tb2222-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত থাকে — এবং আপনি সেই তথ্যের…

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন সুরক্ষিতআপনার ডেটা অনুরোধে মুছে ফেলা যায়কোন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করা হয় না
tb2222 গোপনীয়তা নীতি — আমাদের প্রতিশ্রুতি
সাহায্য ও পরিবর্তন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন রাখুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে এবং আপনাকে আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইলের মাধ্যমে আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস tb2222-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন। আপনার নিরাপত্তা সেটিংস, পছন্দ…
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি চাইতে পারেন। একটি অনুরোধ জমা দিন এবং…
সুরক্ষা ও দায়বদ্ধতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সিস্টেমের মূলে রয়েছে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সংবেদনশীল ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য — অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্য — ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

নিরাপদ লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর সাক্ষ্যতা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ ডেটা ধরে রাখি যতক্ষণ এটির প্রয়োজন। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে বা আবেদন পরবর্তী নির্দিষ্ট সময়ের…

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন ম্যানেজ করতে এবং লবি ব্যবহার উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না — কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।

গোপনীয়তা নীতির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় এবং আপনার অধিকার কী তা স্পষ্ট করে। যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যা শিল্প-মান সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা ডেটা এনক্রিপশন এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, যদি আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকে।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র tb2222 অপারেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি যাতে কোনো লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা যায়। এরপর আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং লবি উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।